フレッツ(FLET'S)光・ADSLのご案内

フレッツ(FLET'S)の特徴

フレッツ光の特徴は100Mbps超高速通信と豊富なサービスタイプです。
ひかり電話や映像サービスも楽しめたり、365日中無休のサポート体制を受ける事も出来ます。
お住まいや用途に合わせて最適で快適なサービスを利用できます。

フレッツ(FLET'S)のメリット、デメリット

フレッツ光のメリットは、大容量ファイルのダウンロードの速度が早いという事と、固定電話の維持費、通話料が安くなります。
デメリットとしては、利用料金が高くなってしまう事です。ただ、マンションプランが適用されるのであれば、料金が安くなる可能性があるのでよくご確認ください。

フレッツ(FLET'S)のオプションサービスについて

フレッツ光では、ウィルス対策やパソコン周りのトラブルをサポートしてくれる他、オペレータが丁寧にサポートしてくれる電話サポートや、遠隔操作でパソコンを操作して、トラブルを解決してくれる遠隔サポート等のオプションサービスを利用する事が出来ます。

フレッツ(FLET'S)が開通するまで

フレッツ光を開通するにはまずサービスエリアの確認を行います。
そして申し込みをして、必要な接続機器の確認をします。
2時間程度の開通工事を行い、マニュアルに従ってパソコンの設定をしたら光フレッツ開通完了です。

フレッツ(FLET'S)の回線導入まで

回線導入するにはまず光ファイバーの引き込みを行います。
次にお客様のご自宅環境に応じた最適な光ファイバーの屋内配線をします。
そして回線終端装置の設置を済ませ、パソコンへの配線をして回線導入は完了です。

フレッツ(FLET'S)の解約の仕方

フレッツ光の解約のは電話のみで受け付けており、ホームページでは対応していません。
下記のフリーダイヤルにかけて解約の手続きをします。

解約についてのお申し込み・お問い合わせ窓口

フリーダイヤル:0120-116116
営業時間 午前9時~午後9時
年中無休(年末年始を除きます)

契約しているプロバイダの解約も忘れずにしましょう。

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